Terma & Syarat Raja86 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke Raja86. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai ahli dengan Raja86 sebagai penyedia platform pertaruhan dalam talian. Dengan mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Raja86 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana antara muka lain – anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Raja86 adalah platform pertaruhan dalam talian yang menyediakan pelbagai perkhidmatan hiburan termasuk pertaruhan sukan (badminton, bola sepak, NBA, e-sukan dan lain-lain), kasino langsung (baccarat, roulette, permainan meja dengan dealer sebenar), slot video, dan kategori permainan lain. Semua perkhidmatan ini disediakan kepada ahli yang layak mengikut syarat-syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma dan syarat ini, sila hentikan penggunaan platform Raja86 dan hubungi pasukan sokongan kami di support@raja86.best untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform Raja86 selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Raja86, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Raja86 dengan tegas menolak pendaftaran daripada individu di bawah umur.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai ke atas anda.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu lain atau entiti lain.
• Tidak sedang dalam senarai larangan atau sekatan yang dikenakan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
• Tidak mendaftar dari kawasan atau negara yang menyekat atau melarang akses kepada perkhidmatan perjudian dalam talian.

Raja86 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti daripada mana-mana ahli pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan bukti yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa tempoh penggantungan untuk pengesahan identiti tidak akan dibayar sehingga pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun sahaja di Raja86. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali, tanpa mengira nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang digunakan. Raja86 menggunakan teknologi canggih untuk mengesan akaun berganda dan berhak untuk:

• Menutup semua akaun berganda yang dikesan tanpa notis awal.
• Melucutkan semua baki, bonus, dan kemenangan yang terkumpul dalam akaun-akaun berganda tersebut.
• Menyekat individu berkenaan daripada mendaftar semula di Raja86.

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap. Ini termasuk nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri, nombor telefon yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelucutan baki.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Raja86 anda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda – sama ada dibenarkan atau tidak – adalah tanggungjawab anda sepenuhnya sehingga anda melaporkannya kepada Raja86.

Raja86 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:

• E-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Transfer Terus: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks

Deposit minimum di Raja86 adalah RM30 setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit ditetapkan, tetapi Raja86 berhak meminta pengesahan sumber dana untuk deposit melebihi amaun tertentu bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).

Semua deposit mesti dilakukan menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Raja86 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Deposit yang diterima daripada sumber yang tidak dikenali atau pihak ketiga boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga siasatan selesai.

Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah diproses ke akaun Raja86 anda. Sekiranya terdapat kerosakan teknikal atau kegagalan sistem yang mengakibatkan deposit tidak dikreditkan dengan betul, sila hubungi pasukan sokongan Raja86 dalam masa 24 jam dengan bukti transaksi untuk siasatan dan penyelesaian.

Pengeluaran minimum di Raja86 adalah RM50 setiap transaksi. Permintaan pengeluaran yang diluluskan biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit pada hari biasa. Pengeluaran yang dibuat pada hari cuti umum atau hujung minggu mungkin mengambil masa sedikit lebih lama bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) mungkin diperlukan sebelum Raja86 memproses pengeluaran anda dalam situasi berikut:

• Pengeluaran pertama anda dari akaun Raja86.
• Pengeluaran yang melebihi had tertentu yang ditetapkan oleh Raja86.
• Sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau perlu disahkan pada akaun anda.
• Sekiranya Raja86 memerlukan pengesahan identiti sebagai sebahagian daripada pematuhan piawaian AML.

Dokumen yang mungkin diperlukan untuk KYC termasuk salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank atau e-wallet terbaru, dan sebarang dokumen sokongan lain yang diminta oleh pasukan keselamatan Raja86. Semua dokumen yang dikemukakan akan diproses dengan kerahsiaan penuh mengikut Dasar Privasi Raja86.

Raja86 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi berkenaan dan terma umum berikut:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover (pertaruhan) minimum yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat. Keperluan rollover yang tepat dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Bonus selamat datang Raja86 tertakluk kepada rollover 15x jumlah deposit tambah bonus, mesti diselesaikan dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh bonus dikreditkan.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan per ahli. Percubaan untuk mendapatkan bonus selamat datang melebihi sekali melalui akaun berganda adalah melanggar terma dan akan mengakibatkan pelucutan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
• Raja86 berhak untuk menolak, membatalkan, atau menarik balik sebarang bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus.
• Pertaruhan yang dibuat menggunakan baki bonus biasanya dikira pada kadar yang berbeza bergantung pada kategori permainan untuk memenuhi keperluan rollover. Perincian kadar sumbangan rollover untuk setiap kategori dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus yang tidak digunakan atau keperluan rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilucutkan secara automatik.

Raja86 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tawaran yang sedang berjalan tidak akan terjejas oleh perubahan tersebut kecuali terdapat sebab-sebab yang munasabah seperti pengesanan penipuan yang meluas.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform Raja86 tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh ahli, kecuali dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh dasar Raja86 (contohnya, fungsi cash-out yang tersedia untuk pasaran tertentu).
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap pasaran dipaparkan pada slip taruhan sebelum anda mengesahkan. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak had ini sebelum memasang taruhan.
• Taruhan yang diletakkan menggunakan maklumat dalaman atau tidak sah (insider information), atau yang melibatkan persekongkolan untuk memanipulasi keputusan, akan dibatalkan dan akaun berkaitan akan ditamatkan.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau odds yang jelas sekali salah (obvious error) yang menyebabkan odds luar biasa tinggi atau rendah dipaparkan pada platform Raja86, syarikat berhak untuk membatalkan taruhan berkenaan walaupun setelah disahkan.
• Taruhan yang diterima selepas permulaan sesuatu acara (late bet) boleh dibatalkan oleh Raja86 tanpa memberikan sebab jika dikesan bahawa taruhan tersebut diterima di luar tempoh yang dibenarkan.

Raja86 menggunakan sistem pemantauan automatik yang canggih untuk mengesan corak pertaruhan yang tidak biasa. Sekiranya akaun anda dikenal pasti memaparkan corak yang mencurigakan, pasukan Raja86 berhak untuk membekukan pertaruhan pada akaun tersebut sementara siasatan dijalankan.

Bahagian pertaruhan sukan Raja86 merangkumi pelbagai kategori termasuk badminton BWF, bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, NBA, e-sukan MPL Malaysia, serta banyak lagi. Peraturan khusus yang terpakai untuk pertaruhan sukan di Raja86 adalah seperti berikut:

• Penangguhan Acara: Sekiranya sesuatu acara sukan ditangguhkan dan tidak dimainkan semula dalam tempoh 24 jam dari masa asal yang dijadualkan, semua taruhan pada acara tersebut akan dibatalkan dan jumlah taruhan dipulangkan sepenuhnya.
• Pengurangan Pemain (Walkover/Retirement): Untuk acara individu seperti badminton dan tenis, jika seorang pemain berundur sebelum acara bermula, semua taruhan dibatalkan. Jika berundur semasa acara, keputusan ditentukan berdasarkan dasar penyelesaian Raja86 yang berbeza mengikut sukan dan bilangan set/pusingan yang telah selesai.
• Acara Pasukan: Untuk sukan pasukan seperti bola sepak dan bola keranjang, jika acara bermula tetapi tidak selesai, keputusan taruhan ditentukan berdasarkan markah pada masa acara dihentikan, tertakluk kepada had minimum yang ditetapkan (contohnya, sekurang-kurangnya 90 minit untuk bola sepak).
• Live Betting: Odds untuk live betting berubah secara masa nyata. Taruhan yang diterima dalam tempoh 'lock' sebelum momen kritikal tertentu mungkin akan dibatalkan oleh sistem. Ini adalah mekanisme standard untuk memastikan keadilan dalam live betting di Raja86.
• E-Sukan: Untuk pertaruhan e-sukan seperti Mobile Legends dan DOTA 2, keputusan taruhan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi yang diiktiraf oleh penganjur turnamen berkenaan seperti MPL Malaysia.

Semua permainan kasino langsung (baccarat, roulette, blackjack, permainan meja) dan slot video di Raja86 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketepatan keputusan. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan keberuntungan semata-mata.

Beberapa peraturan khusus untuk kategori kasino di Raja86:

• Gangguan sambungan internet semasa sesi permainan kasino langsung adalah risiko yang ditanggung oleh ahli. Sekiranya gangguan berlaku semasa pertaruhan aktif, hasil permainan akan ditentukan oleh sistem dan adalah muktamad.
• Jika berlaku kegagalan teknikal yang menjejaskan permainan secara langsung (contohnya, masalah streaming dengan dealer), putaran atau tangan yang terjejas mungkin dibatalkan dan pertaruhan dipulangkan mengikut budi bicara Raja86.
• Strategi pertaruhan seperti Martingale atau sebarang kaedah yang mengeksploitasi kelemahan teknikal sistem adalah dilarang. Raja86 berhak untuk menyekat ahli yang menggunakan strategi tersebut dari kategori permainan tertentu.

Raja86 komited sepenuhnya terhadap promosi permainan bertanggungjawab. Platform kami hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas yang bermain atas pilihan bebas mereka sendiri. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengurus aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri melalui tetapan akaun anda di Raja86.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Rehat dari Platform: Pilih untuk menggantung akaun anda buat sementara waktu (24 jam, seminggu, atau sebulan) jika anda memerlukan rehat.
• Pengecualian Diri: Hubungi sokongan Raja86 untuk pengecualian diri jangka panjang atau kekal jika anda merasakan pertaruhan memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan isu perjudian, sila dapatkan bantuan profesional. Pasukan sokongan Raja86 boleh memberikan maklumat tentang sumber bantuan yang tersedia di Malaysia. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan masalah.

Raja86 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dalam situasi berikut, dengan atau tanpa notis awal:

• Pengesanan pendaftaran akaun berganda oleh individu yang sama.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau mana-mana aktiviti haram lain melalui platform Raja86.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem Raja86.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistemik.
• Tingkah laku yang tidak sopan, menghina, atau mengancam terhadap pasukan sokongan atau ahli lain Raja86.
• Akaun tidak aktif melebihi 180 hari berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk atau transaksi.

Anda juga berhak untuk menutup akaun Raja86 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan penutupan akaun atas permintaan sendiri akan diproses dalam masa 24 jam. Sebarang baki dalam akaun (setelah ditolak kewajipan yang tertunggak) akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran yang berdaftar.

Raja86 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada situasi berikut:

• Gangguan atau kegagalan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan Raja86, termasuk gangguan internet, kegagalan pelayan pihak ketiga, atau bencana alam.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda dalam menjaga kata laluan.
• Sebarang keputusan pertaruhan yang anda buat berdasarkan maklumat yang tidak tepat daripada sumber luar.
• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan anda di Raja86 – pertaruhan melibatkan risiko dan keputusan untuk bertaruh adalah sepenuhnya milik anda.

Liabiliti maksimum Raja86 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dilakukan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Raja86 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal untuk pindaan kecil. Untuk pindaan yang material (penting), Raja86 akan memaklumkan ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat Raja86 ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan masa terakhir dokumen ini diubah. Penggunaan berterusan platform Raja86 selepas pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima terma yang dipinda tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat Raja86 ini, pasukan kami sedia membantu anda:

• E-mel: support@raja86.best
• Live Chat: Tersedia dalam platform Raja86, dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu

Pasukan sokongan Raja86 akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat dalam masa 24 jam dari penerimaan pertanyaan anda. Untuk isu yang lebih kompleks atau berkaitan pertikaian, masa penyelesaian mungkin memerlukan sehingga 72 jam.